編者按
近期,DeepSeek(深度求索)大模型憑借其卓越的性能在AI(人工智能)領域迅速崛起,其出色的推理響應速度、較低的部署成本及高度契合我國本土市場的特性,激發(fā)了各界對人工智能的應用熱情,為鋼貿流通領域也帶來了新的活力與可能性。本報今日特別邀請鋼貿行業(yè)已應用AI技術的鋼貿商、鋼鐵資訊機構及行業(yè)專家,共同探討人工智能的發(fā)展對我國鋼貿行業(yè)的深刻影響。
陳雷鳴:人工智能將為鋼貿流通行業(yè)帶來質的變革
本報記者 賈林海
在新一輪科技革命浪潮中,AI(人工智能)已成為推動社會經濟發(fā)展的關鍵力量。尤其是近期DeepSeek(深度求索)的問世,開啟了人工智能發(fā)展的新賽道。對于鋼貿流通行業(yè)、企業(yè)來說,AI技術的應用不僅是挑戰(zhàn),也是前所未有的發(fā)展機遇。
2月27日,《中國冶金報》記者針對AI對鋼貿流通行業(yè)發(fā)展的影響,與中國金屬材料流通協(xié)會執(zhí)行會長兼秘書長陳雷鳴進行了一次對話。這位嘗試用DeepSeek寫詩并給出差評的鋼鐵界詩人和行業(yè)專家,對AI在鋼貿流通行業(yè)的應用有著積極的看法。他認為,人工智能的興起將為鋼貿流通行業(yè)帶來質的變革。
《中國冶金報》記者:人工智能大模型的應用將對鋼貿流通行業(yè)產生哪些影響?
陳雷鳴:一是推動鋼貿流通行業(yè)整體觀念的轉變,加深全行業(yè)對產業(yè)互聯(lián)網、大數(shù)據的認知,特別是數(shù)智化技術的應用等。
二是提升鋼貿流通企業(yè)生產經營管理水平。過去更多的是依靠人來決策,現(xiàn)在可以通過AI技術用系統(tǒng)化管理手段來決策。尤其是對鋼貿流通企業(yè)來說,物流、生產、加工、配送等環(huán)節(jié)的應用場景較多。
三是全方位提高效率,打造鋼貿流通行業(yè)數(shù)智供應鏈。我們所說的打造數(shù)智供應鏈,除了產業(yè)鏈上下游的協(xié)同合作,更多的是通過數(shù)智化實現(xiàn)供應鏈整體效率的提升。我一直強調,鋼鐵現(xiàn)代供應鏈要靠互聯(lián)網這根“紅線”來貫穿,如今,在此基礎上再融入AI技術,將進一步提高供應鏈整體效率。
四是通過精算助力企業(yè)降本。現(xiàn)在有很多企業(yè)利用數(shù)字化技術+AI工具,精準計算各個環(huán)節(jié)的成本并實時監(jiān)測,有的還能每天自動生成報告。這些對企業(yè)整體降本具有重要作用。
五是助推企業(yè)實現(xiàn)精細化管理、精益管理。當前,行業(yè)整體進入了調整重構期,企業(yè)既要面對外部市場的挑戰(zhàn),又要面臨內部挖潛的壓力。不僅是鋼鐵企業(yè),貿易企業(yè)也可以積極利用AI技術加強內部挖潛,實現(xiàn)精益管理。
六是精準計算碳排放、產品碳足跡,助力“雙碳”目標加速實現(xiàn)。利用AI技術,企業(yè)可以精準計算碳排放和碳足跡,從生產、加工、配送甚至到終端應用,實現(xiàn)對產品全生命周期的碳管理。包括在碳資產管理方面,我認為AI技術未來將發(fā)揮重要作用。
《中國冶金報》記者:鋼鐵流通企業(yè)應如何用好AI技術?
陳雷鳴:首先,從企業(yè)管理者的角度來看,要轉變觀念、積極擁抱AI。當前,AI大模型不斷發(fā)展,已在多個領域產生了積極的賦能效果,鋼鐵流通企業(yè)也要積極擁抱AI。
其次,企業(yè)要重視對AI技術人才的培養(yǎng)和引進,鼓勵員工擁抱新技術,提升整體團隊的AI素養(yǎng)。當前,用好AI技術人才已成為鋼鐵流通企業(yè)搶抓行業(yè)發(fā)展新機遇的關鍵。
再次,在AI+互聯(lián)網大數(shù)據結合的過程中,鋼鐵流通企業(yè)要整合好各類AI工具的優(yōu)質資源,做到為己所用,從整體上優(yōu)化自身生產經營系統(tǒng)。
最后,可以積極應用AI,但不能完全依賴AI?,F(xiàn)在,AI技術還處在成長階段,還有一些短板,對鋼鐵行業(yè)突發(fā)事件的反映還不夠全面、準確,仍需要人工介入。因此,鋼鐵流通企業(yè)在應用AI工具后不能完全放手。
《中國冶金報》記者:AI的應用是否會影響鋼鐵流通企業(yè)的人員配置?
陳雷鳴:一定會,這是全社會的共識。據我了解,目前有一些大型鋼鐵流通企業(yè)正在推進平臺化發(fā)展,通過“AI+簡單勞動”就能取代很多人力崗位。
有些企業(yè)已經在產品發(fā)布、倉單、交割等方面開始用AI取代人力。未來,隨著數(shù)字倉儲、數(shù)字物流、數(shù)字生產、數(shù)字管理等的加速發(fā)展,會有更多人力崗位被AI替代,也會有更多能有效運用AI技術的人才涌現(xiàn)出來。
初探AI問答
上海華磊企業(yè)發(fā)展有限公司總經理梁太庚
問:您的公司是何時開始應用AI技術的?
答:我們是今年春節(jié)前開始關注AI技術的。作為鋼鐵生產企業(yè)與下游終端用戶的中間商,鋼貿商賺的就是資源配置和配送服務的錢,通過AI技術可以快速獲取這些信息。
問:目前您的企業(yè)在哪些環(huán)節(jié)應用AI技術?
答:我們通過AI技術快速搜集每周、每月、每季度的市場供需信息,并整理出有價值部分作為公司采銷人員的重要參考。同時,依托搜集出的信息,我們會根據需求狀況配置庫存結構,開發(fā)有需求增量的用戶。
問:您對鋼貿商應用AI技術有何建議?
答:鋼貿商可以結合企業(yè)自身特點,利用AI技術開發(fā)與上下游直接對接的點對點服務體系,以提高經營管理效率。
(本報記者賈林海整理報道)
AI讓鋼材貿易更精準、更高效
本報記者 賈林海
“我們已經在用了!找鋼網已經成功接入DeepSeek(深度求索)大模型,用AI(人工智能)技術賦能鋼鐵產業(yè)全鏈路解決方案,助力效率提升。”2月26日,找鋼產業(yè)互聯(lián)集團副總裁、管理合伙人張曉坤在接受《中國冶金報》記者采訪時分享道,“早在2023年,我們就專注于AI助手產品研發(fā),密切關注行業(yè)發(fā)展動態(tài)。”
提升全流程各環(huán)節(jié)交易效率
“B2B行業(yè)有成交周期長、環(huán)節(jié)多、重服務的特點,溝通場景復雜,微信、QQ是我們主要的溝通工具,實現(xiàn)數(shù)據的結構化一直是難題。”張曉坤介紹,“而大模型在處理自然語言上有先天優(yōu)勢,特別是DeepSeek在中文的理解和處理上更加精準,接入DeepSeek的找鋼AI助手能更好地提升B2B交易過程中交易前、交易中、交易后等多個環(huán)節(jié)的效率。”
從交易前的AI采購助手來看,找鋼網AI采購助手能根據大數(shù)據形成鋼材價格走勢,通過DeepSeek的推理能力,為用戶提供行業(yè)價格查詢及交易決策參考,幫助用戶把握最佳交易時機。
同時,針對供應商報價整理起來復雜、耗時耗力的難題,找鋼網借助DeepSeek實現(xiàn)了對供應商報價的智能解析和自動化處理,可以自動將繁雜的報價信息整理為標準化的可售商品庫,并支持一鍵尋源比價功能,進一步提高了采購效率。“通過這一創(chuàng)新解決方案,可節(jié)省每人每天1小時左右的報價整理時間,優(yōu)化了工作流程,讓我們更加專注于核心業(yè)務。”張曉坤說道。
從交易中的AI交易助手來看,找鋼網從2018年開始通過多年來在智能化交易系統(tǒng)的投入,并結合大語言模型,讓交易平臺突破了傳統(tǒng)交易模式。“舉例來說,一家大型建筑企業(yè)急需一批特種鋼材,而多家供應商恰好有相應庫存時,通過找鋼網自主研發(fā)的交易匹配算法SaleMatch引擎(已全面接入DeepSeek),AI交易助手能夠快速精準地獲取這些庫存信息,實現(xiàn)供需雙方的智能匹配。同時,還能自動響應供應商報價,在幾分鐘內就能完成以往需要人工耗費數(shù)小時甚至數(shù)天才能完成的繁瑣流程。”他說道,“AI交易助手每天要處理數(shù)千萬條供需信息,并通過SaleMatch引擎完成上億次的智能交易匹配。”
從交易后的AI跟單助手來看,張曉坤介紹,找鋼網售后各環(huán)節(jié)接入DeepSeek后,法務合同、發(fā)貨通知、物流跟蹤、收付款回單、結算開票等方面均實現(xiàn)了全流程智能化管理,有效輔助企業(yè)法務、倉儲、物流、資金、結算和財務六大部門實現(xiàn)高效協(xié)同,大幅提升了運營效率和服務質量。
“借助DeepSeek,我們不僅優(yōu)化了內部流程,還為用戶提供了更加便捷、透明和可靠的全流程服務體驗,實現(xiàn)了以科技賦能業(yè)務、以智能驅動服務升級。”張曉坤說道。
他介紹,找鋼網AI數(shù)據助手借助DeepSeek強大的分析能力,可以為業(yè)務經營部門提供專業(yè)、便捷的交易數(shù)據分析,無需具備專業(yè)大數(shù)據技術知識或復雜的操作技能,用自然語言提問就能獲取數(shù)據分析結果,洞察市場需求,從而制訂更加科學的經營策略。
此外,在企業(yè)員工成長層面,DeepSeek同樣發(fā)揮著重要作用。找鋼網“胖貓小蜜”服務平臺依托DeepSeek訓練的企業(yè)知識庫,成為了員工可以隨時隨地請教的“老師傅”,可以幫助新員工快速達到3年~5年行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)水平。
張曉坤肯定道:“AI讓鋼材貿易變得更加精準、高效,為用戶帶來了便捷體驗。”
助力鋼鐵行業(yè)加快數(shù)字化轉型
“數(shù)據是核心,大模型的能力邊界由訓練數(shù)據的規(guī)模與質量決定,我們扎根行業(yè)10余年,沉淀了海量的行業(yè)知識和數(shù)據,這些知識和數(shù)據注入DeepSeek后優(yōu)化了模型的精準度和能力,讓AI更懂鋼鐵行業(yè)。我們將利用人工智能對行業(yè)相關模型持續(xù)進行訓練和調整優(yōu)化,進一步提升我們的核心競爭力。”張曉坤說道。
他表示,未來,找鋼網將繼續(xù)擁抱AI技術,推動鋼鐵行業(yè)數(shù)字化轉型,通過創(chuàng)新產品和服務,為用戶帶來更高價值的解決方案,引領行業(yè)邁入智能化發(fā)展新階段。
《中國冶金報》(2025年03月04日 07版七版)來源:中國冶金報-中國鋼鐵新聞網